在第六屆“五五購物節”期間,集團以“愛購物 Ai百聯”為主題開展大規模整合營銷,通過新技術、新場景、新商品、新玩法、新服務五張“王牌”,穿透零售行業的消費鏈、價值鏈,激發出消費市場新活力。


科技破界,AI賦能消費新體驗
AI相關應用正滲透各大消費場景,成為“百聯美好生活季”的最大“王牌”。“百聯美好生活季”啟動儀式上,“三位一體”主持秀總曝光超750萬,向超27萬直播間觀眾呈現“AI+消費”新畫卷。全渠道i百聯平臺推出“百聯Ai智繪”,構建起“線上決策—線下體驗—即時消費”的全鏈路閉環。“百聯之夜·AI BAILIAN NIGHT”特色IP中,26幅“百聯Ai智繪”成果在頂層“莫奈花園”形成畫展,不同年齡段消費者刷新AI零售新體驗。集團將借助AI技術重構“人-貨-場”關系,推動傳統零售業務融合數字經濟加速轉型,激活零售市場新動能。


場景破圈,構建消費百變維度
“百聯美好生活季”打出第二張牌——新場景。國際鋼琴大師郎朗在第一百貨商業中心開展公益鋼琴課,讓高雅藝術與商業空間破壁融合。在社區深度服務中,世紀聯華魯班店首創“需求采集+潮銀俱樂部”模式;在夜間經濟里,精品買手店品牌the bálancing以三維模式點亮夜色;在百變市集中,“天天有戲·演藝市集”聚齊南京路“演藝特產”。集團以商旅文體展融合之力,構建消費百變維度。


商品破“壁”,雙循環下延展供應鏈
集團在商品革新上沿兩條戰略軸線推進。向內深耕,聯華超市構建“農超對接”全產業鏈,與全國33個省份的140多家基地合作,超40%蔬果類產品基地直供。向外拓展,5月底“百聯外貿優品展銷會”登場,助力外貿企業開拓內需市場。在首店經濟領域,全國首店Rejet shop登陸百聯ZX造趣場,“歲美銀齡”老年學堂填補銀發經濟服務空白。


玩法破題,雙引擎拉滿情緒價值
集團用“普惠+驚喜”雙引擎營銷方式為會員提供情緒價值。“兜百聯 抽黃金”活動以低門檻參與機制帶來高驚喜收獲。圍繞618年中慶,百聯股份推出覆蓋全業態促銷活動,設置差異化券包體系,核心品類現金券帶動全品類銷售同比增長超50%。青浦奧特萊斯推出“滿8888元贈直升機體驗”活動,受游客和孩子歡迎。


服務破局,零售凸顯溫度與廣度
集團調整服務策略迎接全球消費者,在兩大國際機場發放消費券,30家離境退稅網點退稅業務呈井噴式爆發。“Touch-Care”特色服務品牌在“2025上海樂鄰生活節”中,為居民提供免費心肺功能評估、適老化改造方案等便民服務。抓住“以舊換新”政策紅利,推出消費品“以舊換新”新一輪滿贈。


“百聯美好生活季”呈現的是消費被賦予多維價值的全新思考,傳統零售邊界消融,集團將駛向更遼闊海域。